SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

Priser

Alle priser er i norske kroner og vises både inklusive og eksklusive merverdiavgift. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestillingen og inkludere alle kostnader forbundet med kjøpet som avgifter, gebyr og leveringskostnader.

Ekspedering av ordre
Ordrer behandles fortløpende og så raskt som mulig.

Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren.

Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen i nettbutikken eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.


Leveranse
Vanligvis vil varene sendes fra oss innen 3 virkedager etter at ordren er mottatt. Dersom det er tomt for en vare du umiddelbart få beskjed om dette.


Frakt
Vi sender varene med Posten/Bring. Kostnader forbundet med frakt er NOK 60, inkl. mva per sending. Bestilling av varer for over NOK 1.000 inkl. mva sendes kostnadsfritt.


Betaling
Vi krever betaling for varen fra det tidspunkt den blir sendt fra oss til kunden.


Personopplysninger
LysFramtid behandler persondata ifølge Lov om Personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne register.


Kortinformasjon
Når du handler hos LysFramtid blir betalingen behandlet av NETS, som er en sikker elektronisk betalingsløsning for Visa og MasterCard/Eurocard. All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk.


RUTINER FOR RETUR AV VARER

Avbestilling
Dersom du ønsker å avbestille varene må du kontakte oss umiddelbart. Dersom varene allerede er sendt fra vårt lager må du forholde deg til punktet "Angrerett" nedenfor.

Reklamasjon
Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget den, gi LysFramtid skriftlig melding (e-post eller brev) om at du vil påberope deg mangelen.
LysFramtid vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre. Reglene om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp (forbrukerkjøpsloven).

Angrerett
I følge angrerettloven gjelder angrefristen fra den dagen kjøperen mottok varen og 14 dager fremover. Dersom du vil angre på kjøpet, returnerer du varen i samme stand som du mottok den og legger ved utfylt angrerettskjema (som lå vedlagt i forsendelsen), du vil da få tilbakeført det du har betalt. Kjøper betaler returporto. Se utfyllende informasjon på angrerettskjemaet.

Dersom kjøper ikke har mottatt angreskjema skriftlig på papir eller på annet varig medium (f.eks. e-post, CD eller DVD), utvides angrefristen til 3 måneder. Angreskjemaet skal være ferdig utfylt med LysFramtid informasjon når skjemaet mottas. Angreretten gjelder ved forbrukerkjøp, salg til foretak innbefattes ikke av forbrukerkjøpsloven.

GarantiGarantien gir kunden rettigheter som går ut over retten til reklamasjon som kunden automatisk har krav på i henhold til forbrukerkjøpsloven.

Garantier er angitt i passet for hvert produkt.

Typiske garantivilkår for LED-produkter:

Produsenten garanterer ved korrekt bruk inntil 36 måneder fra utsalgsdato for produktet, men ikke over 48 måneder fra produksjonsdato.  Manglende overholdelse av kravene og regler for bruk av produktet eller brudd på integriteten til garantimerkene på produktets emballasje fører til tap av garantierettigheter.

Armaturene i SA-7008U Perseus-serien har en utvidet garantiperiode på 48 måneder fra datoen for produktsalg, men ikke mer enn 60 måneder fra produksjonsdato.

Forbehold
Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer/ tjenestene på sidene.

Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål.

Vi ønsker å gi deg god hjelp og en vellykket handel!